Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En ManyExperiences nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y un servicio que supere tus expectativas. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, ponemos a tu disposición una política de devoluciones y reembolsos clara y sencilla:

✅ Plazo para devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

📦 Condiciones del producto

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe:

• Estar en su estado original.

• No haber sido usado ni lavado (en el caso de ropa).

• Incluir su embalaje original, etiquetas y cualquier accesorio recibido.

🔁 Cómo realizar una devolución

1. Escríbenos a [tu correo] indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.

2. Te responderemos en un plazo máximo de 48h con las instrucciones y dirección de envío.

3. Una vez recibido y revisado el producto, procederemos al reembolso.

💸 Reembolsos

• El reembolso se efectuará en el mismo método de pago utilizado en la compra.

• El importe devuelto será el total del producto. Los gastos de envío no son reembolsables, salvo en caso de error por nuestra parte o producto defectuoso.

• El reembolso se procesará en un plazo máximo de 7 días hábiles tras la recepción del producto.

❌ Productos no reembolsables

Por razones de higiene o personalización, no se aceptan devoluciones de:

• Productos abiertos o usados.

• Artículos personalizados o hechos a medida.

• Artículos en promoción especial que lo indiquen claramente en la descripción.

📬 Gastos de devolución

• Los costes de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo en casos de error o defecto del producto.

• Si se trata de un error nuestro, asumiremos todos los gastos y organizaremos la recogida.